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Chatbot IA pour pharmacies

Ne manquez plus jamais une question de patient —
même le soir, même le week-end

Votre chatbot répond aux questions des patients 24/7 et enregistre les renouvellements d'ordonnances + les demandes de livraison. Vous rappelez — pharmacie organisée.

à partir de €20/mois · Aucuns frais d'installation · 14 jours de garantie satisfait

Alvoru Assistant IA · En ligne
Bonjour, je suis l'assistant de votre entreprise. N'hésitez pas à poser une question — exactement comme le ferait un véritable patient.
Posez une question ou cliquez sur une suggestion
Propulsé parAlvoru

Spécialement pour les pharmacies (de quartier), les pharmacies hospitalières et les services pharmaceutiques.

La réalité pour les pharmacies

70 % des questions de patients
arrivent en dehors des heures d'ouverture.

Mais votre pharmacie est fermée à ce moment-là. Le patient se tourne vers la pharmacie qui, elle, répond.

70%
des questions de patients arrivent en dehors des heures d'ouverture
12-18
renouvellements d'ordonnances + demandes de livraison manqués par semaine
35%
choisit une autre pharmacie

Source : Voicelabs Nederland 2025 · Zendesk 2025

Nouveau en 2026

Recevez des photos et captez des prospects.

Les clients envoient directement une photo d'une ordonnance, d'un emballage de médicament ou d'une notice via le chatbot. Les personnes intéressées laissent leur nom et leur numéro de téléphone pour un conseil personnalisé — vous rappelez. Tout est directement dans votre tableau de bord.

Comment ça marche

Votre chatbot
les capte.

01

Le patient tape

Vendredi soir 21h00. Un patient tape sur votre site : « Aurez-vous mon médicament pour le cholestérol prêt demain ? »

02

Le chatbot répond

Le chatbot explique le fonctionnement des renouvellements d'ordonnances + l'heure prévue de disponibilité. Il demande le numéro de patient + le médicament.

03

Vous confirmez

Lundi matin, vous voyez la demande. Une seule confirmation. Médicament prêt à être retiré.

Fonctionnalités

Ce que votre chatbot répond.

Simple

En ligne en un jour.

01

S'inscrire

Cinq minutes. Votre nom, votre pharmacie, votre site web.

02

Entraîné automatiquement

Le chatbot est automatiquement entraîné sur votre site web par Alvoru — vous n'avez rien à faire.

03

Une seule ligne de code

Sur votre site (ou en 1 clic via notre extension Chrome). Terminé.

Aucune compétence technique requise. Vous avez un concepteur de site web ? Envoyez-lui cette page.

Tarif

Un seul tarif.

Aucuns frais cachés. jusqu'à la fin de la période payée.

24 heures
De l'inscription au chatbot en ligne
24/7
Disponible pour vos clients
1 étape
Ajustement sur votre site web
Questions fréquentes

Questions fréquentes

Oui, pour tout prestataire de services pharmaceutiques : pharmacies (de quartier), pharmacies hospitalières et pharmacies spécialisées en préparations.
Non — délibérément pas. Pour les questions médicales, le chatbot renvoie directement vers votre préparateur en pharmacie ou votre médecin traitant. L'agrément professionnel + les conseils contraignants restent de votre ressort.
Le chatbot ne demande que le nom, le téléphone et le nom du médicament. Les dossiers médicaux personnels, le numéro national ou les informations de police d'assurance restent en dehors du système.
Pour les médicaments d'urgence, le chatbot peut renvoyer directement vers votre pharmacie de garde ou votre service d'urgence (tels que vous les indiquez vous-même sur votre site).
Cela ne vous convient pas ? Vous ne payez qu'après la période de garantie de 14 jours — si vous n'êtes pas satisfait, vous résiliez dans les 14 jours et ne payez absolument rien.
Non. Résiliable jusqu'à la fin de la période payée, sans pénalités. Si vous optez pour l'annuel, vous payez €16,67 par mois.

Des questions ? Écrivez à info@alvoru.com ou envoyez un message via WhatsApp.

Également intéressant dans les soins et la santé

Alvoru fonctionne pour toutes les petites entreprises. Consultez les secteurs connexes ou toutes les branches sur la page de synthèse.

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C'est parti

Votre pharmacie travaille pour vous.
Même quand vous ne travaillez pas.

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