最新情報

セキュリティ スパム対策カウンターがデータベースに移行されました。これにより、サービス更新のたびに保持されるようになりました(以前は再起動時にリセットされ、短時間の悪用の隙が生じていました)。

ドキュメント 処理記録、データ漏洩手順、プライバシー・バイ・デザイン文書を以下で公開しました: プライバシー。GDPR第30条への準拠が完了しました。

UX 顧客ポータルのトースト通知 — 「保存しました!」「変更が有効になりました」などが、インラインのポップアップではなく右上に滑らかに表示されます。

• 新機能 業種に応じたチャットボットボタン:49の業種に自動的に適切な提案ボタンが表示されます(美容室では「予約する」、レストランでは「予約?」、精肉店では「注文」)。
• 改善 Wixのインストール手順を、Wix 2024の新しいサイトダッシュボードの場所に更新しました。
• 改善 Squarespaceの手順に、新しいプラン名(Core/Plus/Advanced)と古いプラン名(Business/Commerce)の両方を記載しました。
• 修正 WordPressプラグイン バージョン1.0.3:ダウンロードがalvoru.com経由で機能するようになりました(以前は404)。プラグインは顧客を顧客ポータルへ案内します。
• プライバシー 顧客ポータルから内部管理者URLを完全に排除しました。一貫した顧客ドメインは1つ:portaal.alvoru.com。

• 新機能 チャットボットはオランダ語、英語、ドイツ語を自動的に認識します。その他の言語には丁寧に対応します:「NL/EN/DEに対応しています — オランダ語でお答えします。」
• 修正 リード取得は、能動的なメッセージも検出するようになりました。「私は田中です、tanaka@kaisha.jp、予約したいです」と自発的に送信した訪問者は、常にリードとして保存されます。
• 修正 チャットボットは苦情への回答を「他にお手伝いできることはありますか?」で終えなくなりました — 苦情には共感が必要であり、クロスセルではありません。
• UX 電話番号をオランダの形式(06-12345678)に正規化し、顧客がすぐに認識できるようにしました。

新機能 新規顧客向けに0日目、1日目、3日目、7日目、14日目、30日目に、実用的なヒント、オンボーディングチェック、NPSアンケートを含む自動メールフロー。配信停止リンクで完全にオプトアウト可能です。

SEO 全ページにSitemap.xml + FAQスキーマ + Open Graphタグ — Alvoruは、Googleやソーシャルメディアで完全に検索可能になりました。

• セキュリティ 顧客ポータルのログイン用に2FA(TOTP)をオプションで提供。QRコード設定と8つのバックアップコード付き。
• AIの誠実さ 自動ブログに5層の虚偽防止スタック:プロンプト指示 + パターン検出器 + AI自己レビュー + 下書き専用モード + メール承認。ブログ記事に架空の顧客や統計を掲載しません。

モバイル 顧客ポータルのすべてのウィジェットをモバイル利用向けに検証・最適化しました。横スクロールなし、親指に届きやすい位置のボタン、読みやすい文字サイズ。